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 preguntas más frecuentes      

Si quieres ponerte en contacto con Hispanart.com puedes utilizar nuestra dirección de correo electrónico arte@hispanart.com pero te rogamos que antes consultes la lista de preguntas más frecuentes.



Si lo deseas, puedes descargar el archivo completo en formato pdf. Incluye además temas relacionados con el Club Hispanart.

Si no puedes ver el archivo, consigue el plug-in necesario para su correcta visualización:

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 ¿CÓMO PUEDO...
 
...enviar información de una exposición?
 
 

Hispanart quiere informar sobre todos los eventos que tienen lugar en España. Si quieres mandarnos información sobre alguna exposición que no aparece en Hispanart puedes hacerlo por diversas vías:

- haciendo click en dar de alta un evento del formulario que puedes encontrar en la agenda de cada ciudad.

- mediante un e-mail a contenido@hispanart.com nos puedes enviar todos los datos: nombre del centro, dirección completa del lugar de la exposición, artista/s participantes y fechas de inicio y fin. Si deseas enviarnos imágenes es preferible que lo hagas en formato .jpg. También debes indicar la técnica, medidas y fechas de las obras.

- mediante correo ordinario nos puedes enviar la misma información a la dirección: Hispanart.com Departamento de Contenidos Pº San Francisco de Sales nº 41 Esc.1 1ºC 28003 Madrid. Si deseas enviar imágenes por correo ordinario puedes enviar fotografías, diapositivas o imágenes escaneadas en un disquette o un CD. Si deseas que te devuelvan los originales debes indicarlo en el envío.

 

...aparecer en el Directorio de Artistas de Hispanart?
 

Nuestro Directorio recoge los datos de los artistas que han realizado alguna exposición en cualquiera de los centros que aparecen en Hispanart.com Si has realizado alguna exposición y deseas que tus datos aparezcan en el Directorio, puedes enviarnos tus datos, un breve Curriculum e imágenes siguiendo los mismos pasos que explicamos anteriormente.


...anunciarme en sus páginas?
 

Puedes realizar todas tus consultas sobre tarifas e inclusión de publicidad contactando con nuestro Departamento Comercial:
Teléfono: 91 533 42 23, o mediante un e-mail a comercial@hispanart.com

Para ver un ejemplo de las soluciones de publicidad, marketing, alojamiento y comercio on-line que ofrece Hispanart visita interactiva.hispanart.com

 

 CONSULTAS TÉCNICAS


Estoy suscrito al servicio de Noticias de Hispanart pero no puedo leer los e-mail porque me llegan en un formato ilegible ¿cómo puedo solucionarlo?

Las Noticias de Hispanart se envían en formato html. El problema reside en la configuración que cada usuario tenga de su programa de correo y del tipo de plataforma:PC o Mac.

Haz click aquí, introduce tu e-mail y tu contraseña y comprueba que realmente tienes seleccionada la opción Formato de envío en HTML en la sección Preferencias Club Hispanart. Si no es así, selecciónala y pulsa sobre el botón de aceptar al final de la página.

Si tu programa de correo es Microsoft Outlook, pulsa en la barra de menú sobre Herramientas > Opciones > Enviar y marca las opciones referentes a HTML.

Si tienes Netscape Navigator: Edición > Preferencias > Correo y grupos > Formato y marca las opciones "Utilizar el editor de HTML ..." y "Preguntar qué hacer si el mensaje tiene formato HTML..."

Si recibes las Noticias a través de Webmail o en tu puesto de trabajo a través de un servidor de una Empresa o Institución debes ponerte en contacto con el departamento técnico de tu empresa para que solucione el problema.

 

 
Tengo un ordenador Mac y veo la página de Hispanart con dificultad, los tipos de letras son pequeños y no se ven bien ¿cómo puedo solucionarlo?  
 

Aunque nuestra página está diseñada para ser visualizada tanto en PC's como en Mac's hay algunos trucos que permiten mejorar la navegación en estos últimos. La principal dificultad que surge es la diferencia de las fuentes y la solución es sencilla: dentro del menú Edición>Preferencias cambia el tamaño de las fuentes para que se vean mejor.

 
 
 
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